Μια ξεχωριστή στιγμή ανθρωπιάς και ευαισθησίας ανέδειξε η Ελληνική Αστυνομία μέσα από ανάρτησή της στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, παρουσιάζοντας ένα περιστατικό που εκτυλίχθηκε σε Γραφείο Διαβατηρίων κατά την εξυπηρέτηση μιας μητέρας με το βρέφος της.
Σύμφωνα με την ανάρτηση της ΕΛ.ΑΣ., μια μητέρα χρειάστηκε να ολοκληρώσει τη διαδικασία έκδοσης διαβατηρίου για το παιδί της. Προκειμένου να τη διευκολύνει, η προϊσταμένη του Γραφείου ανέλαβε για λίγα λεπτά έναν διαφορετικό «υπηρεσιακό ρόλο», κρατώντας στην αγκαλιά της το μωρό μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία.
Όπως επισημαίνει η Ελληνική Αστυνομία, η συγκεκριμένη πράξη αναδεικνύει την ανθρώπινη διάσταση της καθημερινής εξυπηρέτησης των πολιτών, υπενθυμίζοντας ότι ο σεβασμός, η κατανόηση και η διάθεση προσφοράς αποτελούν αναπόσπαστο μέρος της αποστολής της.
Δείτε την ανάρτηση της Ελληνικής Αστυνομίας:
«Μερικές φορές, η αποστολή της Ελληνικής Αστυνομίας δεν αποτυπώνεται μόνο σε μια στολή ή σε μια υπηρεσία που παρέχεται, αλλά και σε μια απλή ανθρώπινη κίνηση.
Όταν μια μητέρα χρειάστηκε να ολοκληρώσει τη διαδικασία έκδοσης διαβατηρίου για το παιδί της, η προϊσταμένη του Γραφείου ανέλαβε για λίγο τον πιο γλυκό… «υπηρεσιακό ρόλο», κρατώντας στην αγκαλιά της το μωρό μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία.
Γιατί η εξυπηρέτηση του πολίτη ξεκινά πάντα με τον σεβασμό, την κατανόηση και την ανθρωπιά», αναφέρει χαρακτηριστικά η ΕΛ.ΑΣ. στην ανάρτησή της.
