Οι αιτήσεις για τις συντάξεις του Δημοσίου περνούν από τον Νοέμβριο σε ηλεκτρονική μορφή, καθώς ο e-ΕΦΚΑ ενεργοποιεί τη νέα διαδικασία για την απονομή κύριας και επικουρικής σύνταξης, εφάπαξ παροχής και παροχών από το Μετοχικό Ταμείο Πολιτικών Υπαλλήλων (ΜΤΠΥ).
Η εφαρμογή της υπηρεσίας θα γίνει σταδιακά, με στόχο τη μείωση της γραφειοκρατίας και την απλούστευση της υποβολής των αιτημάτων. Οι ασφαλισμένοι θα καταθέτουν τις αιτήσεις τους στην ηλεκτρονική πλατφόρμα του e-ΕΦΚΑ, αντικαθιστώντας τη χειρόγραφη διαδικασία που ακολουθείται μέχρι σήμερα.
Πότε ξεκινά η ηλεκτρονική υποβολή
Η ενεργοποίηση της υπηρεσίας θα πραγματοποιηθεί σε δύο φάσεις, ανάλογα με την κατηγορία του αιτήματος:
Από τη Δευτέρα 2 Νοεμβρίου 2026: Θα υποβάλλονται ηλεκτρονικά οι αιτήσεις συνταξιοδότησης λόγω γήρατος για κύρια και επικουρική σύνταξη, εφάπαξ παροχή και παροχές του ΜΤΠΥ.
Από τη Δευτέρα 9 Νοεμβρίου 2026: Θα ακολουθήσουν οι αιτήσεις λόγω θανάτου ασφαλισμένου για τις αντίστοιχες συνταξιοδοτικές και λοιπές παροχές.
Για να ολοκληρωθεί η υποβολή, πρέπει προηγουμένως να έχει λυθεί η υπαλληλική σχέση. Η αποχώρηση μπορεί να οφείλεται σε παραίτηση, συμπλήρωση του ορίου ηλικίας ή άλλον προβλεπόμενο λόγο, όπως η αποστρατεία.
Τα τέσσερα βήματα για την αίτηση
Η ηλεκτρονική διαδικασία περιλαμβάνει τέσσερα βασικά στάδια:
Επίσκεψη στον ιστότοπο του e-ΕΦΚΑ: Ο ενδιαφερόμενος μπαίνει στη διεύθυνση www.e-efka.gov.gr.
Σύνδεση με κωδικούς TAXISnet: Η ταυτοποίηση γίνεται με τους προσωπικούς κωδικούς του ασφαλισμένου.
Εντοπισμός της υπηρεσίας: Από τις «Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες» επιλέγεται η ενότητα για δημοσίους υπαλλήλους και ΝΠΔΔ και στη συνέχεια η υπηρεσία υποβολής αίτησης συνταξιοδότησης και εφάπαξ παροχής.
Συμπλήρωση και υποβολή: Ο ασφαλισμένος επιλέγει την αίτηση που αντιστοιχεί στην παροχή που δικαιούται, όπως την αίτηση απονομής κύριας σύνταξης λόγω γήρατος, συμπληρώνει τα απαιτούμενα στοιχεία και την υποβάλλει.
Τι προβλέπεται όταν δεν επιβεβαιώνονται τα στοιχεία
Εάν κατά την υποβολή δεν είναι εφικτή η ταυτοποίηση των προσωπικών στοιχείων, ο ενδιαφερόμενος θα πρέπει να προχωρήσει στην επικαιροποίησή τους.
Η ενημέρωση μπορεί να πραγματοποιηθεί ηλεκτρονικά στα αρμόδια μητρώα, όπως το Μητρώο ΑΜΚΑ-ΕΜΑΕΣ και το Εθνικό Μητρώο Επικοινωνίας (ΕΜΕΠ).
Εναλλακτικά, ο ασφαλισμένος μπορεί να προσέλθει εντός 15 ημερών στο Τμήμα Μητρώου της αρμόδιας Τοπικής Διεύθυνσης του e-ΕΦΚΑ, έχοντας μαζί του εκτυπωμένη την προεπισκόπηση της αίτησης.
Η διαδικασία μετά την ηλεκτρονική αίτηση
Μόλις ολοκληρωθεί η υποβολή, ο ασφαλισμένος εκτυπώνει το σχετικό αποδεικτικό και το παραδίδει στη Διεύθυνση Προσωπικού ή Διοικητικού της υπηρεσίας από την οποία αποχωρεί.
Ακολούθως, η υπηρεσία συμπληρώνει το Δελτίο Ατομικής και Υπηρεσιακής Κατάστασης (ΔΑΥΚ) ή το αντίστοιχο πιστοποιητικό υπηρεσιακών μεταβολών. Ο φάκελος, μαζί με τα απαραίτητα δικαιολογητικά, διαβιβάζεται στη Γενική Διεύθυνση Συντάξεων Δημοσίου Τομέα και, όπου προβλέπεται, στο Μετοχικό Ταμείο Πολιτικών Υπαλλήλων.
Για κάθε αίτημα αποστέλλεται το αντίστοιχο ΔΑΥΚ ή το προβλεπόμενο υπηρεσιακό έγγραφο, προκειμένου ο αρμόδιος φορέας να εξετάσει την υπόθεση και να εκδώσει τη σχετική συνταξιοδοτική ή άλλη πράξη.
Πού παρέχονται διευκρινίσεις
Για ερωτήματα σχετικά με την ηλεκτρονική υποβολή των αιτήσεων, οι ασφαλισμένοι μπορούν να επικοινωνούν με τον e-ΕΦΚΑ στην ηλεκτρονική διεύθυνση [email protected].
Για θέματα που αφορούν το Μετοχικό Ταμείο Πολιτικών Υπαλλήλων, οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να ανατρέχουν στον επίσημο ιστότοπο www.mtpy.gr.
