Οι Έλληνες πολίτες καλούνται να έχουν διατηρήσει ενημερωμένα τα στοιχεία επικοινωνίας τόσο στο TAXISNet (να έχουν δηλωμένο και τραπεζικό λογαριασμό IBAN), όσο και στο Εθνικό Μητρώο Επικοινωνίας.
Μία από τις βασικότερες αιτίες που μπλοκάρει τις επιστροφές φόρου είναι η μη δήλωση αριθμού ΙΒΑΝ στο TAXISNet, όπως αναφέρει η Ανεξάρτητη Αρχή Δημοσίων Εσόδων. Για την αντιμετώπιση του προβλήματος με τους λογαριασμούς ΙΒΑΝ, η Αρχή έχει προσπαθήσει δώσει λύση με διάφορους τρόπους, όπως στέλνοντας μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μέχρι και «μπλόκο» στην υποβολή φορολογικών δηλώσεων αν δεν έχει δηλωθεί ΙΒΑΝ.
Αποτέλεσμα της κατάστασης που έχει διαμορφωθεί είναι οι εκκρεμείς επιστροφές φόρων ύψους 173 εκατ. ευρώ (στοιχεία Ιουλίου), λόγω απουσίας IBAN. Συνολικά, σήμερα δεν έχουν δηλώσει IBAN 212.000 ΑΦΜ, δικαιούχοι επιστροφών φόρου.
Πλέον, ο πολίτης έχει τη δυνατότητα δήλωσης λογαριασμού ΙΒΑΝ εξωτερικού, που τηρείται εντός του Ενιαίου Χώρου Πληρωμών σε ευρώ (SEPA) για να λάβει την επιστροφή φόρου που δικαιούνται.
Όσον αφορά το Εθνικό Μητρώο Επικοινωνίας, καθίσταται πλέον υποχρεωτική η καταχώριση του αριθμού κινητού τηλεφώνου όλων των πολιτών στο Εθνικό Μητρώο Επικοινωνίας Πολιτών. Στόχος είναι η εξασφάλιση αποτελεσματικής και άμεσης επικοινωνίας μεταξύ των δημόσιων υπηρεσιών και των πολιτών.
Σε περίπτωση μεταβολής των στοιχείων επικοινωνίας, ο πολίτης οφείλει να ενημερώσει το ΕΜΕΠ μέσα σε τριάντα (30) ημέρες από τη μεταβολή τους. Το ιστορικό μεταβολών των στοιχείων στο ΕΜΕΠ διατηρείται για επτά (7) χρόνια.
